主题
常见问题
用之前最容易遇到的几个问题，先看这里。
安装相关
Q：安装时提示"权限不足"？
A： 用管理员身份运行安装包。
- Windows：右键安装包 →「以管理员身份运行」
- Mac：在「系统设置」→「隐私与安全性」里允许打开
Q：Mac 打开时提示"无法验证开发者"？
A： Mac 的安全限制。去「系统设置」→「隐私与安全性」，拉到底部点「仍要打开」。
使用相关
Q：文件打不开？
检查以下几点：
- 格式对不对 —— 确认文件是该软件支持的格式
- 文件损坏没 —— 试试用其他软件能不能打开
- 版本太旧 —— 更新到最新版再试
Q：保存后文件找不到了？
解决办法
「文件」→「最近打开」，能看到最近编辑过的文件路径。
Q：软件很卡 / 闪退？
常见原因和对策：
| 原因 | 解决办法 |
|---|---|
| 文件太大 | 拆分成小文件处理 |
| 内存不足 | 关掉其他占内存的程序 |
| 版本有 bug | 更新到最新版 |
| 缓存太多 | 清理软件缓存 |
其他
Q：如何卸载干净？
- 正常卸载软件
- 删除残留文件夹（通常在用户目录下）
- 清理注册表（仅 Windows，可用专门的卸载工具）
⚠️ 卸载前
卸载前先把重要文件备份好，别卸载完才想起来有东西在里面。